Customer Success Team

Halosis · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.500.000 – Rp 7.500.000 per month
Halosis sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim Customer Success kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk membantu pelanggan kami mencapai kesuksesan dan memastikan mereka mendapatkan nilai maksimal dari produk kami. Di Halosis, kami menghargai inovasi, kerjasama tim, dan komitmen terhadap pelayanan pelanggan yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami.,Menyediakan dukungan teknis dan operasional kepada pelanggan kami.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan dengan cara yang proaktif dan efektif.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.,Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan dan memperluas basis pelanggan kami.,Bekerja sama dengan tim produk dan teknologi untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik.,Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan dan layanan untuk memastikan konsistensi dalam pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang apa pun.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa atau dalam industri teknologi.,Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.,Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan data.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.,Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dengan perubahan dan tantangan baru.,Kemampuan untuk berkomunikasi dalam Bahasa Inggris yang baik.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.Kemampuan untuk bekerja dengan alat analisis data.Kemampuan untuk bekerja dengan alat komunikasi jarak jauh.Kemampuan untuk bekerja dengan alat manajemen proyek.Kemampuan untuk bekerja dengan alat manajemen kualitas.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait