Credit Retention Officer - Palangkaraya

Bergabunglah dengan kami di PT Mitra Solusi Lelang di Palangkaraya untuk menjadi Credit Retention Officer. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memastikan kredit yang dikeluarkan kepada pelanggan kami tetap terjaga dan dikembalikan tepat waktu. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, dengan kesempatan untuk berkembang bersama tim profesional yang berpengalaman.

Sebagai Credit Retention Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti CRM dan sistem pencatatan kredit, untuk memantau dan mengelola kredit dengan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam industri perbankan dan layanan finansial, serta kemampuan komunikasi yang kuat untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan pemantauan dan evaluasi kredit pelanggan secara berkala untuk memastikan kredit tetap terjaga.
• Mengelola dan mengoptimalkan pencatatan kredit menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak pencatatan kredit.
• Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat.
• Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan mengambil tindakan pencegahan yang sesuai.
• Membuat laporan bulanan dan menyajikan analisis kredit kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan retensi kredit pelanggan.
• Mengikuti perkembangan regulasi perbankan dan memastikan semua proses berjalan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Melakukan penilaian kredit secara berkala untuk memastikan kualitas kredit yang dikeluarkan tetap baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal sarjana di bidang ekonomi, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2-3 tahun dalam industri perbankan dan layanan finansial, khususnya dalam posisi yang terkait dengan kredit.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang perbankan atau kredit akan menjadi nilai tambah.
• Memahami sistem pencatatan kredit dan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau SAP.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk membuat keputusan yang tepat.
• Memiliki pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak pencatatan kredit.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait